Политика конфиденциальности
Эта политика распространяется только на Hong Kong New Technology Manufacturing Co., Ltd и ее сопутствующие продукты и услуги, предоставляемые компанией и ее расширенными функциями (далее именуемыми как «услуги CNCMass.com»), включая, но не ограничиваясь, CNCMass.com и сопутствующими приложениями компании, публичным номером веб-сайта, малыми программами, а также предоставляемые вам в новой форме благодаря развитию технологий всех видов продуктов и услуг. Если определенный продукт, предоставляемый нами, имеет отдельную политику конфиденциальности или специальные положения в соответствующем пользовательском соглашении, приоритет будет иметь политика конфиденциальности продукта; Положения, не охваченные политикой конфиденциальности и пользовательским соглашением данного продукта, регулируются настоящей политикой.
Пожалуйста, внимательно прочитайте политику конфиденциальности CNCMass.com (особенно выделенные жирным шрифтом) и убедитесь, что вы понимаете наши правила обработки вашей личной информации. Во время чтения, если у вас возникнут вопросы, пожалуйста, свяжитесь с нами через «Политику конфиденциальности CNCMass.com».
Дата вступления в силу версии: 1 августа 2022 года
Если у вас есть вопросы, комментарии или предложения, вы можете связаться с нами через следующие контактные данные:
Введение
Добро пожаловать в CNCMass.com! Мы являемся интернет-высокотехнологичным производственным предприятием, обслуживающим клиентов по всему миру. Наш бизнес охватывает в основном точное ЧПУ-обработка, изготовление форм и листовая обработка изделий для литья под давлением. Мы придаем большое значение защите конфиденциальности пользователей и личной информации. Мы можем собирать и использовать вашу информацию, когда вы используете наши продукты и/или услуги. Мы хотим объяснить вам через Политику конфиденциальности CNCMass.com (настоящая Политика конфиденциальности), как мы собираем, используем, сохраняем, делимся и передаем такую информацию, когда вы используете наши продукты и/или услуги, а также как мы предоставляем вам доступ, обновление, удаление и защиту такой информации. Мы призываем вас внимательно прочитать и подтвердить, что вы полностью поняли содержание настоящей Политики конфиденциальности перед использованием наших продуктов и/или услуг, и позволить вам сделать соответствующие выборы в соответствии с руководящими принципами настоящей Политики конфиденциальности.
Настоящая Политика конфиденциальности поможет вам понять следующее:
Как мы собираем и используем вашу личную информацию
Как мы используем файлы cookie и аналогичные технологии
Как мы делимся, передаем и публично раскрываем вашу личную информацию
Как мы защищаем и сохраняем вашу личную информацию
Как вы управляете своей личной информацией
Защита личной информации несовершеннолетних
Уведомления и изменения
Как с нами связаться
Юридическая основа
Настоящая Политика конфиденциальности тесно связана с услугами CNCMass.com, которые вы используете, и различными бизнес-функциями, включенными в услуги (далее совместно именуемыми как «наши продукты и/или услуги»). Мы стараемся кратко изложить условия, указанные в данной Политике конфиденциальности, и предоставить ссылки для дальнейшего объяснения, чтобы вы могли лучше их понять.
Обратите особое внимание: Настоящая Политика конфиденциальности распространяется на продукты или услуги, предоставляемые CNCMass.com. Если продукты или услуги, предоставляемые CNCMass.com, используются в продуктах или услугах наших аффилированных компаний, но не имеют отдельной политики конфиденциальности, настоящая Политика конфиденциальности также распространяется на эти продукты или услуги.
Аффилированные лица – это сторона, которая в настоящее время или в будущем контролирует, контролируется или находится под общим контролем с любыми агентствами, а контроль означает способность юридического представителя компании или организации прямо или косвенно влиять на управление указанной компанией, будь то через владение голосующими акциями, договор или иным образом, решенным судом.
I. Как мы собираем и используем вашу личную информацию
Личная информация – это информация, зафиксированная в электронном виде или иным образом, идентифицируемая или поддающаяся идентификации, не включая анонимные данные. Чувствительная личная информация – это информация, которая после утечки или незаконного использования может легко привести к ущербу для достоинства или безопасности личности или личной собственности, включая биометрические данные, здоровье, религию, местоположение, финансовые счета, адрес и другую информацию, а также личную информацию несовершеннолетних до 14 лет (чувствительная личная информация, рассматриваемая в этой политике, будет выделена жирным шрифтом).
Мы будем собирать и использовать вашу личную информацию, добровольно предоставленную или сгенерированную вами при использовании продуктов и/или услуг, а также получать вашу личную информацию от третьих лиц для целей, описанных в данной Политике, в соответствии с принципами справедливости, законности и необходимости. Если мы будем использовать вашу личную информацию для других целей, не указанных в настоящей Политике, или использовать информацию, собранную для конкретной цели, мы своевременно уведомим вас и получим ваше согласие перед использованием.
(I) Обстоятельства, при которых вы уполномочиваете нас собирать и использовать вашу личную информацию
Наши продукты и/или услуги включают ряд основных функций, которые включают функции, необходимые для реализации онлайн-кастомизированного заказа, подачи требований, обратной связи с котировками, а также функции, необходимые для обеспечения безопасности транзакций. Мы можем собирать, сохранять и использовать следующую информацию, связанную с вами, для достижения этих функций. Если вы не предоставите соответствующую информацию, вы не сможете воспользоваться нашими продуктами и/или услугами.
Эти функции включают:
Реализация необходимых функций онлайн-кастомизированного заказа
(1) Регистрация, вход и проверка учетной записи
Когда вы регистрируете свою учетную запись CNCMass.com, вам нужно предоставить нам как минимум имя учетной записи CNCMass.com, пароль, ваш мобильный номер или электронную почту и другую контактную информацию. Мы проверим вашу личность, отправив SMS-код или код подтверждения по электронной почте. Вы можете изменить и дополнить свой никнейм, название компании, должность, контактный номер, дату рождения и другую информацию, которая относится к вашей «Информации учетной записи». Ваша дополнительная информация учетной записи поможет нам предоставить вам лучший опыт покупок, но если вы не предоставите такую дополнительную информацию, это не повлияет на ваше использование основных функций.
(2) Служба котировок
Когда вы используете систему котировок для получения котировки на товар, вам нужно загрузить информацию вашего файла модели, мы соберем информацию о ваших чертежах, но не будем раскрывать ее не относящимся третьим лицам.
(3) Заказ и управление заказами
В заказе вам нужно заполнить как минимум имя получателя, мобильный номер получателя и адрес доставки. В заказе также будет указано время заказа, сумма и способ оплаты. Если вам нужны счета, вам также нужно предоставить название счета, идентификационный номер налогоплательщика и другую необходимую информацию для выдачи счетов. Если вам нужны электронные счета, вам нужно предоставить электронный адрес для получения счетов.
Вся указанная выше информация составляет вашу «Информацию о заказе», и мы будем использовать вашу информацию о заказе для проверки вашей личности, подтверждения транзакций, оплаты и урегулирования платежей, завершения доставки, запроса заказов и предоставления послепродажных услуг. Мы также будем использовать вашу информацию о заказе для определения наличия аномалий в вашей транзакции, чтобы обеспечить безопасность вашей транзакции.
(4) Функция оплаты
После размещения заказа вы можете выбрать платёжные услуги, предоставляемые аффилированными сторонами CNCMass.com или сторонними платёжными учреждениями, сотрудничающими с CNCMass.com (включая CNCMass.com Pay, Convergence Pay (Alipay pay, WeChat Pay), Paypal и другие платёжные каналы, далее именуемые как «Платёжные учреждения»). Функция оплаты сама по себе не собирает вашу личную информацию, но нам нужно предоставить ваш номер заказа CNCMass.com и информацию о транзакции, включая номер вашей банковской карты, срок действия и платежи, банковскую карту (дебетовую карту, кредитную карту) необходимые данные, чтобы передать их этим учреждениям для выполнения ваших платёжных инструкций и завершения оплаты, а также данные о сумме на вашем счёте и пополнении баланса CNCMass.com, чтобы вы могли нормально использовать функцию пополнения.
(5) Функции доставки продукта и/или услуги
После того, как вы разместите заказ и завершите оплату, третья сторона доставки (далее именуемая как «Компания доставки») завершит доставку вашего заказа. Вы понимаете и соглашаетесь, что CNCMass.com, его аффилированные лица, парт
нёры и компании доставки будут использовать вашу информацию о заказе на указанных выше этапах для обеспечения безопасной доставки заказанных вами товаров.
(6) Функции обслуживания клиентов и послепродажного обслуживания
Ваша информация учетной записи и информация о заказе будут использоваться нашими телефонными службами обслуживания клиентов и послепродажного обслуживания.
Чтобы обеспечить безопасность вашей учетной записи, наша служба поддержки клиентов будет использовать вашу информацию учетной записи для проверки вашей личности. Когда вам нужно, чтобы мы предоставили обслуживание клиентов и послепродажное обслуживание, связанное с информацией о вашем заказе, мы проверим вашу информацию о заказе. Вы можете предоставить другую информацию, кроме вышеуказанной, при общении с нашими сотрудниками службы поддержки, например, когда вы просите нас изменить адрес доставки, контактное лицо или контактный номер.
Если вы возвращаете товар, могут возникнуть расходы на транспортировку, за которые может потребоваться компенсация от страховой компании. Для защиты и урегулирования претензий мы будем собирать или запрашивать информацию о качестве товаров, период начала и окончания качества, компанию-экспресс, номер экспресс-накладной, адрес возврата, время доставки и другую необходимую информацию.
Необходимые функции для обеспечения безопасности транзакций
Чтобы обеспечить стабильность и безопасность нашей системы при использовании вами наших продуктов и/или услуг, предотвратить незаконное получение вашей личной информации, предотвратить мошенничество и более точно защитить безопасность учетной записи, нам нужно собирать информацию о вашем устройстве (операционная система и версия программного обеспечения), IP-адрес и информацию о заказе; Мы также будем собирать информацию о вашем оборудовании для диагностики проблем системы CNCMass.com, статистики трафика и возможных рисков. Если вы не предоставите вышеуказанную информацию, мы не сможем обеспечить безопасность вашей услуги и учетной записи при использовании службы CNCMass.com.
(II) Обстоятельства, при которых вы свободны в выборе предоставляемой личной информации
Чтобы сделать ваш процесс покупок более удобным или интересным, а также улучшить ваш опыт онлайн-покупок на CNCMass.com, мы можем собирать и использовать вашу личную информацию в следующих расширенных функциях. Если вы не предоставите эту личную информацию, вы все равно сможете совершать онлайн-покупки, но, возможно, не сможете использовать расширенные функции, которые делают покупки более увлекательными, или вам придется повторно вводить информацию при покупке определенных товаров.
Эти расширенные функции включают:
(1) Расширенная функция на основе камеры: вы можете использовать эту функцию для фотографирования и видеозаписи полученных товаров и обмена изображениями.
(2) Расширенные функции на основе загрузки изображений/видео: вы можете загружать свои фотографии на CNCMass.com для реализации функции загрузки котировки, публикации списка и оценки. Мы будем использовать содержание публикаций, оценок и вопросов и ответов с загруженными вами изображениями.
(3) Расширенная функция на основе чтения/записи внешней памяти: когда вы откроете разрешение на чтение/запись, мы предоставим вашему устройству место для хранения изображений, текстов, информации о кэш-памяти, необходимой информации, такой как лог-файлы, для улучшения информации, представленной вам или в локальных лог-файлах, кэше и других функциях, для обеспечения стабильной работы приложения.
Когда вы используете функцию «Пригласить друзей», мы отправим информацию о приглашении на предоставленный вами электронный адрес от вашего имени, используя ваше имя. Вы должны убедиться, что предоставленный электронный адрес получен законным образом и не нарушает права и интересы приглашаемого.
Мы будем отправлять статус заказа, информацию о логистике и информацию о скидках на адрес электронной почты, который вы используете для регистрации. Если вам нужно отказаться от вышеуказанных функций, вы можете связаться с сотрудниками службы поддержки клиентов для отмены соответствующего отправления.
(III) Вы полностью осведомлены о том, что мы не нуждаемся в вашем разрешении на сбор и использование личной информации в следующих случаях:
Связано с государственной безопасностью и обороной;
Связано с общественной безопасностью, здоровьем или важными общественными интересами;
Связано с уголовным расследованием, преследованием, судебным разбирательством и исполнением приговора;
Для защиты жизни, имущества и других важных законных прав и интересов субъекта личной информации или других лиц, но сложно получить согласие субъекта;
Собранная личная информация раскрыта самим субъектом или его законным представителем;
Сбор вашей личной информации из законно опубликованной информации, такой как законные новостные сообщения, правительственные информационные раскрытия и другие источники;
Необходимо для заключения договора по вашему требованию;
Необходимо для поддержания безопасной и стабильной работы предоставляемых продуктов и/или услуг, например, обнаружение и устранение неисправностей продуктов и/или услуг;
Необходимо для законного новостного сообщения;
Когда научные исследовательские учреждения проводят статистические или научные исследования, необходимые для общественного интереса, и представляют результаты академических исследований или описание для общественности, они деидентифицируют личную информацию, содержащуюся в результатах;
Другие обстоятельства, предусмотренные законами и правилами.
(IV) Правила использования вашей личной информации
Мы будем использовать собранную личную информацию в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности и для реализации функций наших продуктов и/или услуг.
После сбора вашей личной информации мы будем деидентифицировать данные с помощью технических средств, и деидентифицированная информация не сможет идентифицировать субъекта. Пожалуйста, поймите и согласитесь, что мы имеем право использовать деидентифицированную информацию в этом случае; при условии не раскрытия вашей личной информации, мы имеем право анализировать пользовательскую базу данных и использовать ее в коммерческих целях.
Пожалуйста, поймите и согласитесь, что вся личная информация, предоставленная вами при использовании наших продуктов и/или услуг, будет продолжать быть уполномоченной на использование нами во время использования вами наших продуктов и/или услуг, если только вы не удалите или не откажетесь от ее сбора. Когда вы аннулируете свою учетную запись, мы прекратим использование и удалим вашу личную информацию. Подробности см. в «Инструкции по аннулированию учетной записи CNCMass.com», приложенной к настоящей Политике конфиденциальности.
Мы будем собирать статистику по использованию наших продуктов и/или услуг и можем делиться такой статистикой с общественностью или третьими лицами для демонстрации общей тенденции использования наших продуктов и/или услуг. Однако эта статистика не содержит никаких идентифицирующих данных о вас.
Когда мы отображаем вашу личную информацию, мы будем защищать вашу информацию, заменяя контент и анонимизируя его.
Мы будем искать ваше явное согласие, когда будем использовать вашу личную информацию для других целей, не указанных в настоящей Политике конфиденциальности, или когда будем использовать информацию, собранную для конкретной цели, для других целей. Пожалуйста, поймите, что продукты и/или услуги, которые мы предоставляем вам, подвержены постоянным изменениям. Если вы решите использовать другие продукты и/или услуги, не указанные в настоящей Политике конфиденциальности, мы объясним цель, метод и объем сбора информации и попросим ваше согласие через соглашения, подсказки на страницах и другие средства перед сбором вашей личной информации. Если вы не согласны предоставить такую информацию, вы не сможете использовать продукты и/или услуги, но это не повлияет на ваше использование существующих продуктов и/или услуг.
Как мы используем файлы cookie и аналогичные технологии
(I) Использование файлов cookie
Для удовлетворения ваших персонализированных потребностей в онлайн-опыте и упрощения доступа мы отправим один или несколько небольших файлов данных, называемых cookie, на ваш компьютер или мобильное устройство, указывая, что данные cookie уникальны и могут быть прочитаны только веб-сервером в домене, который отправил их. Мы отправляем файлы cookie, чтобы упростить ваши повторные шаги входа, сохранять ваши предпочтения покупок или товары в корзине и другие данные, чтобы предоставить вам настройки предпочтений покупок, помочь оптимизировать выбор и взаимодействие с рекламой, а также помочь определить ваш статус входа и безопасность учетной записи или данных.
Мы не будем использовать файлы cookie для каких-либо других целей, кроме указанных в настоящей Политике конфиденциальности. Вы можете управлять или удалять файлы cookie по своему усмотрению. Вы можете очистить все файлы cookie, сохраненные на вашем компьютере. Большинство веб-браузеров автоматически принимают файлы cookie, но вы можете изменить настройки браузера, чтобы отклонять файлы cookie по своему усмотрению. Кроме того, вы можете очистить все файлы cookie, сохраненные в программном обеспечении. Однако, если вы это сделаете, вам может потребоваться лично изменять настройки пользователя каждый раз при посещении сайта CNCMass.com, и любая ранее записанная информация будет удалена, что может повлиять на безопасность используемых вами услуг.
(II) Использование веб-маяков и аналогичных технологий
В дополнение к файлам cookie мы также использу
ем веб-маяки и другие аналогичные технологии на наших сайтах. Наши веб-страницы часто содержат электронные изображения (называемые «однопиксельными» GIF или «веб-маяками»). Мы используем веб-маяки следующим образом:
Считаем количество посещений пользователей, используя веб-маяки на сайте CNCMass.com, и идентифицируем зарегистрированных пользователей CNCMass.com при доступе к файлам cookie.
Предоставляем персонализированные услуги на основе информации файлов cookie.
III. Как мы делимся, передаем и публично раскрываем вашу личную информацию
(I) Совместное использование
Мы не будем делиться вашей личной информацией с какой-либо компанией, организацией или лицом, кроме CNCMass.com и его аффилированных лиц, за исключением следующих случаев:
Получение вашего явного согласия или разрешения заранее;
В соответствии с применимыми законами и правилами, требованиями юридических процедур, обязательными административными или судебными требованиями;
В пределах, разрешенных законами и правилами, необходимо для защиты CNCMass.com, его аффилированных лиц или партнеров, вас или других пользователей CNCMass.com или общественности от ущерба, имущества или безопасности;
Только совместное использование вашей личной информации позволяет нам реализовать основные функции наших продуктов и/или услуг или предоставить вам необходимые услуги;
Обработка споров или споров между вами и другими лицами по вашему запросу;
В соответствии с соответствующими соглашениями, заключенными с вами (включая электронные соглашения, подписанные онлайн, и соответствующие правила платформы) или другими юридическими документами;
Использование на основе академических исследований;
На основе общественного интереса в соответствии с законами и правилами.
Для предоставления вам соответствующих продуктов или услуг на основе учетной записи CNCMass.com, показа вам контента, который может вас заинтересовать, и защиты безопасности вашей учетной записи и транзакций, мы можем делиться вашей личной информацией с нашими аффилированными лицами. Мы будем делиться вашей личной информацией с нашими аффилированными лицами в соответствии с положениями настоящей Политики конфиденциальности, но мы будем делиться только необходимой личной информацией и соблюдать цели, указанные в настоящей Политике конфиденциальности. Если наши аффилированные лица захотят изменить цель обработки личной информации, они попросят вашего разрешения снова.
Мы можем делиться вашей информацией о заказе и учетной записи с партнерами и другими третьими сторонами, чтобы обеспечить гладкое завершение предоставляемых вам услуг. Однако мы будем делиться вашей личной информацией только для законных, законных, необходимых, конкретных и явных целей и будем делиться только такой личной информацией, которая необходима для предоставления услуг. Наши партнеры не имеют права использовать совместно предоставленную личную информацию для других целей. Наши партнеры включают следующие типы:
(1) Поставщики товаров или профессиональных технических услуг. Мы можем делиться вашей информацией о заказе и личной информацией с третьими лицами, которые поддерживают наши функции. Такая поддержка включает поставку или предоставление инфраструктурных технических услуг, логистических услуг, платёжных услуг, обработки данных и т.д. Цель совместного использования такой информации – реализовать основные функции покупок наших продуктов и/или услуг. Например, перед тем, как организовать доставку, мы должны поделиться вашей информацией о заказе с логистическими службами. Когда товары или услуги, которые вы заказали, доставляются или предоставляются напрямую поставщиком, нам необходимо поделиться информацией о заказе и информацией о получении в вашем заказе с поставщиком, чтобы он мог доставить товары или предоставить услуги.
(2) Партнёры, которые поручают нам проведение промоакций. Иногда мы предоставляем промоуслуги другим компаниям для групп пользователей, которые используют наши продукты и/или услуги. Мы можем использовать вашу личную информацию и неличную информацию для создания вашего косвенного пользовательского портрета и передавать её нашим партнёрам («клиентам»), но мы будем предоставлять только обобщённую информацию о покрытии и эффективности промоакций и не будем предоставлять вашу личную идентифицирующую информацию. Например, мы можем сообщить клиенту, сколько людей увидело их промоакцию или купило их товары после её просмотра, или предоставить им статистическую информацию без личной идентификации, чтобы помочь им понять свою аудиторию или клиентов.
Мы будем заключать строгие соглашения о конфиденциальности с компаниями, организациями и лицами, с которыми делимся личной информацией, требуя от них обработки личной информации в соответствии с нашими инструкциями, настоящей Политикой конфиденциальности и любыми другими соответствующими мерами конфиденциальности и безопасности. При использовании чувствительных данных мы требуем от третьих лиц применения технологий десенсибилизации и шифрования данных для лучшей защиты пользовательских данных.
Обмен информацией с другими компаниями и организациями для соблюдения законов, исполнения или применения наших условий использования и других соглашений, или для защиты прав, имущества или безопасности CNCMass.com, вас или других клиентов CNCMass.com, например, для предотвращения мошенничества или других незаконных действий и снижения кредитных рисков. Однако это не включает в себя продажу, аренду, совместное использование или иное раскрытие личной информации в целях получения прибыли, нарушая обязательства, изложенные в настоящей Политике конфиденциальности.
(II) Передача
Мы не будем передавать вашу личную информацию какой-либо компании, организации или лицу, кроме следующих случаев:
Получение вашего явного согласия или разрешения заранее;
В соответствии с применимыми законами и правилами, требованиями юридических процедур, обязательными административными или судебными требованиями;
Предоставление в соответствии с соответствующими соглашениями, заключёнными с вами (включая электронные соглашения, подписанные онлайн, и соответствующие правила платформы) или другими юридическими документами;
В случае слияния, приобретения, передачи активов или аналогичной транзакции, если передача личной информации включена, мы потребуем от новой компании или организации, владеющей вашей личной информацией, продолжать соблюдать настоящую Политику конфиденциальности; в противном случае мы потребуем от компании или организации получить ваше разрешение снова.
(III) Публичное раскрытие
Мы будем публично раскрывать вашу личную информацию только при принятии мер безопасности, соответствующих отраслевым стандартам:
По вашему запросу, раскрытие вашей определённой личной информации в явно согласованном вами виде;
Если мы обязаны предоставить вашу личную информацию в соответствии с законами, правилами, обязательными административными требованиями или судебными требованиями, мы можем публично раскрыть вашу личную информацию на основе типа и способа раскрытия, требуемого личной информации. При соблюдении законов и правил, когда мы получаем такие запросы на раскрытие, мы будем требовать выдачи соответствующих юридических документов, таких как повестки или письма о расследовании. Мы твёрдо уверены, что должны быть максимально прозрачными в отношении информации, которую нас просят предоставить. Мы тщательно проверяем все запросы, чтобы убедиться, что у них есть законное основание и они ограничены данными, которые правоохранительные органы имеют законное право получить для конкретных целей расследования. В пределах, разрешённых законами и правилами, все документы, раскрываемые нами, защищены ключами шифрования.
Как мы защищаем и сохраняем вашу личную информацию
(I) Наша технология и меры для защиты вашей личной информации
Мы очень серьёзно относимся к безопасности личной информации и принимаем все разумные и практические меры для защиты вашей личной информации:
1. Технические меры безопасности данных
Мы будем применять меры безопасности, соответствующие отраслевым стандартам, включая установление разумных регламентов и технологий безопасности, чтобы предотвратить несанкционированный доступ, использование и изменение вашей личной информации, а также предотвратить повреждение или утрату данных.
Сеть CNCMass.com использует технологии шифрования, такие как протокол безопасности транспортного уровня, и предоставляет услуги просмотра через HTTPS для обеспечения безопасности данных пользователя в процессе передачи.
Кроме того, мы используем технологии шифрования для шифрования и хранения личной информации пользователей и изолируем их с помощью технологии изоляции.
CNCMass.com применяет строгий контроль доступа к данным и многократную технологию аутентификации, чтобы защитить личную информацию и избежать несанкционированного использования данных. В будущем автоматический контроль безопасности кода и анализ логов доступа к данным будут использоваться для аудита безопасности личной информации.
Другие меры безопасности, принимаемые CNCMass.com для защиты личной информации. CNCMass.com будет регулировать хранение и использование личной информации, устанавливая системы классификации данных и классификации, стандарты управления безопасностью данных и стандарты безопасности разработки данных.
CNCMass.com будет осуществлять комплексный контроль безопасности данных через соглашения о конфиденциальности, механизмы мониторинга и аудита.
В будущем на заводе будет создан комитет по безопасности данных и специализированные отделы защиты информации и организации экстренного реагирования на вопросы безопасности данных для продвижения и обеспечения безопасности личной информации.
Мы также будем проводить курсы по безопасности и конфиденциальности,
чтобы повысить осведомлённость сотрудников о важности защиты личной информации.
Мы допускаем доступ к личной информации только сотрудникам и партнёрам CNCMass.com и аффилированных лиц CNCMass.com, которые нуждаются в этой информации, и устанавливаем строгий контроль доступа и мониторинговый механизм. Мы также требуем, чтобы все лица, имеющие доступ к вашей личной информации, соблюдали соответствующие обязательства по конфиденциальности. Несоблюдение этих обязательств может привести к юридической ответственности или прекращению партнёрских отношений с CNCMass.com.
Мы предпримем все разумно возможные шаги, чтобы гарантировать, что не будет собираться нерелевантная личная информация.
Интернет не является абсолютно безопасной средой, и электронная почта, мгновенные сообщения, социальное программное обеспечение и другие способы общения с другими пользователями не могут быть полностью зашифрованы. Мы рекомендуем использовать сложные пароли при использовании таких инструментов и уделять внимание защите личной информации. При осуществлении онлайн-транзакций продуктов и/или услуг с третьими лицами через CNCMass.com вы неизбежно раскроете свою личную информацию, такую как контактная информация или почтовый адрес, контрагенту или потенциальному контрагенту. Пожалуйста, защитите свою личную информацию и предоставляйте её только в случае необходимости.
Обработка инцидентов безопасности Для обработки возможных рисков утечки, повреждения и утраты личной информации CNCMass.com разработал ряд систем, чтобы уточнить стандарты классификации и ранжирования инцидентов безопасности и уязвимостей безопасности, а также соответствующие процедуры обработки.
CNCMass.com также создал специальную команду быстрого реагирования на инциденты безопасности.
В соответствии с требованиями спецификаций обработки инцидентов безопасности, разрабатываются планы безопасности для различных инцидентов безопасности, формулируются меры по остановке потерь, анализу, локализации и устранению неисправностей, и совместно с соответствующими отделами проводятся мероприятия по поиску источников угроз и нападений.
Как только происходит инцидент, связанный с безопасностью личной информации, мы в соответствии с требованиями законов и правил своевременно уведомим вас о базовой ситуации и возможных последствиях инцидента безопасности, мерах, которые мы приняли или примем, предложениях по самостоятельной предотвращении и снижению риска, и т. д. В то же время мы своевременно уведомим вас о соответствующей информации о событии по электронной почте, письму, телефону, уведомлению и другим способам. Когда сложно уведомить субъект личной информации индивидуально, мы примем разумный и эффективный способ объявления. В то же время мы также будем активно сообщать о мерах по устранению инцидентов безопасности личной информации в соответствии с требованиями регуляторов.
Интернет-среда не является на 100% безопасной, и мы будем делать всё возможное, чтобы обеспечить или гарантировать безопасность любой информации, которую вы нам отправляете. Если наши физические, технические или управленческие защитные средства будут повреждены, что приведёт к несанкционированному доступу, публичному раскрытию, изменению или уничтожению информации, что нанесёт ущерб вашим законным правам и интересам, мы понесём соответствующую юридическую ответственность.
Если у вас есть вопросы по поводу защиты нашей личной информации, вы можете связаться с нами через контактную информацию, указанную в настоящей Политике конфиденциальности. Если вы обнаружите утечку вашей личной информации, особенно вашей учетной записи и пароля, пожалуйста, немедленно свяжитесь с нами через контактную информацию, указанную в разделе «Как с нами связаться», чтобы мы могли принять соответствующие меры.
(II) Сохранение вашей личной информации
Ваша личная информация будет храниться на территории Китайской Народной Республики. Если вы используете услуги трансграничных транзакций и требуется передача вашей личной информации за границу для завершения транзакции, мы отдельно получим ваше разрешение и потребуем от получающей стороны обработки такой личной информации в соответствии с нашими инструкциями, настоящей Политикой конфиденциальности и любыми другими соответствующими мерами конфиденциальности и безопасности.
При использовании наших продуктов и/или услуг ваша личная информация будет храниться в пределах сроков, описанных в настоящей Политике, а также в соответствии с принудительными требованиями закона о сроках хранения, например, Закон о электронной коммерции Китайской Народной Республики требует хранения информации о товарах и услугах и данных о торговых операциях в течение не менее трёх лет с даты завершения. Ваша информация о файлах будет храниться не более полугода, после чего будет удалена.
Пожалуйста, обратите внимание, что мы удалим или анонимизируем вашу личную информацию после успешного аннулирования вашей учетной записи CNCMass.com. Когда вы или мы поможем вам удалить соответствующую информацию, из-за ограничений применимых законов и технологий безопасности мы не сможем немедленно удалить соответствующую информацию из системы резервного копирования. Мы будем безопасно хранить вашу личную информацию и ограничим её дальнейшую обработку до тех пор, пока не сможем удалить или анонимизировать её из резервной копии.
Если мы прекращаем предоставление наших услуг или операции, мы уведомим вас за 30 дней до этого и удалим или анонимизируем вашу личную информацию после прекращения предоставления услуг или операций.
Как вы управляете своей личной информацией
CNCMass.com придаёт большое значение вашим вопросам о личной информации и сделает всё возможное, чтобы защитить ваше право на доступ, исправление, удаление и отзыв согласия на вашу личную информацию, чтобы вы могли полностью защитить свою конфиденциальность и безопасность. Ваши права включают:
Доступ и исправление вашей личной информации
За исключением случаев, предусмотренных законами и правилами, вы имеете право в любое время получать доступ к своей личной информации и исправлять её, включая:
(1) Вашу информацию учетной записи: На ПК вы можете проверить всю свою личную информацию, отправленную на CNCMass.com, в меню «Личная информация» на странице «Личный центр», а также обновить свою личную информацию через указанные каналы.
(2) Вашу информацию о получении: На ПК вы можете добавить, изменить или удалить информацию о своем адресе получения (включая имя получателя, адрес получения, номер телефона или электронный адрес получателя) в любое время, перейдя в меню «Личная информация» — «Управление адресами» на странице «Личный центр».
(3) Вашу информацию о заказе: на ПК вы можете просмотреть все свои заказы, которые были выполнены, ожидают оплаты или находятся в стадии продажи, перейдя на страницу «Мой заказ». Вы можете удалить информацию о заказе, выбрав удаление заказа, ожидающего оплаты.
(4) Вашу информацию о просмотрах: Вы можете получить доступ к своей истории поиска или очистить её, просмотреть и изменить интересы, а также управлять другими данными.
(5) Вашу информацию о комментариях: На ПК вы можете получить доступ к своим личным комментариям или оставить дополнительные комментарии о продуктах.
(6) Вашу информацию о счетах: Вы можете получить доступ к информации о счетах или обновить её или очистить.
(7) Если вам нужно получить доступ или исправить любую другую личную информацию, созданную при использовании наших продуктов и/или услуг, пожалуйста, свяжитесь с нами. Мы ответим на ваш запрос в порядке и сроках, указанных в настоящей Политике конфиденциальности.
(8) Информация, к которой вы не имеете доступа и не можете исправить: кроме вышеуказанной информации, часть личной информации, которую мы можем предоставить вам для доступа и исправления, направлена на улучшение вашего опыта пользователя и обеспечение безопасности транзакций, информация о вашем устройстве, собранная при использовании расширенных функций.
Вышеуказанная информация будет использоваться в пределах вашего разрешения, вы не сможете получить к ней доступ и исправить, но можете связаться с нами для её удаления или анонимизации.
Удаление вашей личной информации
Информация, которую вы можете очистить или удалить непосредственно с нашей страницы продуктов и/или услуг, включая информацию о заказе и информацию о доставке.
Вы можете запросить у нас удаление вашей личной информации при следующих обстоятельствах:
(1) Если мы обрабатываем личную информацию с нарушением законов и правил;
(2) Если мы собираем или используем вашу личную информацию без вашего согласия;
(3) Если наша обработка личной информации нарушает наше соглашение с вами;
(4) Если вы больше не используете наши продукты или услуги, или вы аннулируете свою учетную запись CNCMass.com;
(5) Если мы прекращаем предоставление услуг и операций. Если мы решим удовлетворить ваш запрос на удаление, мы также уведомим сущности, которые получили вашу личную информацию от нас, о своевременном удалении её, если иное не предусмотрено законами и правилами, или эти сущности получили ваше независимое разрешение. Если мы удовлетворим ваш запрос на удаление, мы не можем гарантировать, что информация будет удалена из резервной системы немедленно, но мы удалим информацию при обновлении резервной системы.
Изменение объема вашего разрешения или отзыв вашего разрешения
Вы
можете изменить объем вашего разрешения на продолжение сбора личной информации или отозвать ваше разрешение, удалив информацию или другими способами. Вы также можете отозвать все наши разрешения на продолжение сбора вашей личной информации, деактивировав свою учетную запись.
Пожалуйста, поймите, что каждая бизнес-функция требует некоторой базовой личной информации для завершения. После отзыва вашего согласия или разрешения мы не сможем продолжать предоставлять вам услуги, соответствующие отзыву согласия или разрешения, и больше не будем обрабатывать соответствующую личную информацию. Однако ваше решение об отзыве согласия или разрешения не повлияет на предыдущую обработку личной информации на основе вашего разрешения.
Закрытие вашей учетной записи
Вы можете подать заявку на аннулирование своей учетной записи непосредственно на нашем веб-сайте; вы можете выйти из своей учетной записи, обратившись в личный центр на ПК. Если есть ещё незавершенные заказы, вы не сможете аннулировать учетную запись, пока заказ не будет завершен. После аннулирования вашей учетной записи мы прекратим предоставление вам продуктов и/или услуг и удалим всю вашу информацию об учетной записи. Если вам потребуется войти снова, вы должны зарегистрироваться снова.
Если вы не хотите получать уведомления, которые мы вам отправляем, вы можете отменить их в любое время следующими способами:
(1) Вы можете отменить уведомления о заказах, установив, включать ли уведомления о заказах на странице учетной записи на ПК.
(2) Мы будем сотрудничать с сторонними платформами или медиа («платформами»), чтобы рекомендовать вам персонализированные продукты на основе вашей личной информации. Эта личная информация включает информацию об использовании продуктов и/или услуг на сайте, доступ к веб-сайтам аффилированных компаний на сайте и интересы, указанные вами в настройках учетной записи. Платформа предоставляет нам только окно для отображения продуктов. Ссылка на содержимое окна – это информация о персонализированных продуктах в системе CNCMass.com, которая управляется CNCMass.com. Поэтому мы не будем предоставлять любую вашу личную информацию рекламодателям. Мы установили функцию фильтрации в окне рекомендаций, вы можете выбрать фильтрацию рекламы, которая вам не нравится. Если вы не хотите получать рекомендации от CNCMass.com на отдельной платформе, пожалуйста, свяжитесь с платформой, чтобы отключить её. Вы признаёте и понимаете, что платформа является самостоятельной организацией, и CNCMass.com не может её управлять.
(3) Для защиты вашей конфиденциальности мы не будем ни при каких обстоятельствах или способом отправлять вам рекламные или продуктовые уведомления, связанные с религиозными убеждениями, сексуальной ориентацией или другим чувствительным содержанием.
Ответ на ваш запрос
Если вы не можете получить доступ, исправить или удалить свою личную информацию вышеуказанными способами, или вам нужно получить доступ, исправить или удалить другую личную информацию, созданную вами при использовании наших продуктов и/или услуг, или вы считаете, что есть нарушение законов и правил или соглашения с вами по сбору или использованию вашей личной информации, вы можете связаться с нами по электронной почте [email protected] или другими способами, указанными в настоящей Политике конфиденциальности. В целях безопасности мы можем потребовать от вас предоставить письменный запрос или предоставить документ, удостоверяющий вашу личность, и мы ответим на ваш запрос в течение 15 дней с момента получения вашего отзыва и проверки вашей личности. За ваш разумный запрос мы, как правило, не взимаем плату, но за повторные запросы, превышающие разумные пределы, мы взимаем определённую плату в зависимости от ситуации. Мы можем отказать в необоснованных запросах, требующих чрезмерных технических средств (например, разработка новых систем или кардинальное изменение существующих практик), создающих риск для законных прав других лиц или чрезвычайно непрактичных (например, связанных с информацией, хранящейся на резервных носителях).
В следующих случаях мы не сможем удовлетворить ваш запрос в соответствии с законами и правилами:
(1) Связан с выполнением обязательств, предписанных законами и правилами контролёром личной информации;
(2) Связан с национальной безопасностью и обороной;
(3) Связан с общественной безопасностью, здоровьем или важными общественными интересами;
(4) Связан с уголовным расследованием, преследованием, судебным разбирательством и исполнением приговора;
(5) Есть достаточные доказательства вашей субъективной злонамеренности или злоупотребления правами;
(6) Трудно получить согласие субъекта личной информации или других лиц для защиты их основных законных прав и интересов, таких как жизнь и имущество;
(7) Ответ на ваш запрос нанесёт серьёзный ущерб законным правам и интересам вас или других лиц или организаций;
(8) Связан с коммерческими секретами.
Защита личной информации несовершеннолетних
CNCMass.com придаёт большое значение защите личной информации несовершеннолетних. Если вам нет 18 лет, вы должны получить согласие своего законного представителя перед использованием наших продуктов и/или услуг. CNCMass.com будет защищать личную информацию несовершеннолетних в соответствии с соответствующими национальными законами и правилами.
Мы не собираем личную информацию несовершеннолетних самостоятельно. Мы будем использовать, делиться, передавать или раскрывать личную информацию несовершеннолетних, собранную с согласия законного представителя, только если это разрешено законом, с согласия законного представителя или необходимо для защиты несовершеннолетних.
Если будет доказано, что несовершеннолетние зарегистрировались и использовали наши продукты и/или услуги без согласия своих законных представителей, мы будем договариваться с заинтересованными законными представителями и постараемся удалить соответствующую личную информацию как можно скорее.
Мы будем также принимать следующие меры для защиты личной информации детей младше 14 лет, которая может быть вовлечена:
(1) Для личной информации детей, собранной в соответствии с нашей политикой конфиденциальности, мы будем соблюдать принцип необходимости, информированного согласия, цели, безопасности и использования в соответствии с законом, строго следуя требованиям Закона Китайской Народной Республики о защите личной информации детей в Интернете и другим законам и правилам о хранении, использовании, раскрытии. Мы будем удалять или анонимизировать личную информацию детей после истечения срока.
(2) Когда вы, как законный представитель, выбираете использование услуг CNCMass.com для ваших детей под вашим попечительством, вы можете добровольно предоставить нам личную информацию детей при обмене информацией, связанной с продуктами, с функциями списка, оценки и вопросов и ответов. Пожалуйста, осознавайте это и выбирайте внимательно. Как законный представитель, вы должны правильно выполнять обязанности попечительства и защищать безопасность личной информации детей. Если дети сами должны зарегистрироваться или использовать наши продукты и/или услуги, вы должны правильно их направлять и контролировать.
(3) Ребёнок или его законный представитель имеет право в любое время получить доступ к личной информации ребёнка и исправить её, а также может запросить у нас исправление, прекращение обработки или удаление личной информации, за исключением случаев, имеющих значительное обоснование и юридические требования для подачи, осуществления или защиты. Если у вас есть комментарии, предложения, жалобы или отчёты о личной информации детей, пожалуйста, свяжитесь с нами. Мы всегда готовы помочь вам.
VII. Уведомления и изменения
Для предоставления вам лучших услуг и с развитием бизнеса завода в будущем, настоящая Политика конфиденциальности будет обновляться соответственно. Однако мы не будем уменьшать ваши права в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности без вашего явного согласия. Мы уведомим вас об обновлении соответствующего содержания, разместив обновлённую версию на веб-сайте CNCMass.com и уведомив вас об обновлении путём объявления на веб-сайте или другими соответствующими способами перед вступлением в силу. Мы также приглашаем вас посещать CNCMass.com, чтобы быть в курсе последней политики конфиденциальности.
Для значительных изменений мы также предоставим более заметные уведомления (мы объясним конкретные изменения политики конфиденциальности через, включая, но не ограничиваясь, электронную почту, SMS или специальные уведомления на странице просмотра).
Значительные изменения, упомянутые в настоящей Политике конфиденциальности, включают, но не ограничиваются:
(1) В нашей модели обслуживания произошли значительные изменения. Например, цель обработки личной информации, типы обрабатываемой личной информации, использование личной информации и т.д.
(2) В нашей структуре владения и организационной структуре произошли значительные изменения. Например, изменения, вызванные реорганизацией бизнеса, банкротством, слиянием и поглощением;
(3) Основные объекты совместного использования, передачи или публичного раскрытия личной информации изменяются;
(4) Ваши права на участие в обработке личной информации и способы их реализации значительно изменяются;
(5) Наши ответственные отделы, контактные данные и каналы для жалоб по вопросам безопасности личной
информации изменяются;
(6) Отчёт об оценке воздействия на безопасность личной информации указывает на высокий риск.
Мы также будем хранить архивы старых версий настоящей Политики конфиденциальности для вашего ознакомления.
Чтобы своевременно получать уведомления, мы рекомендуем обновлять контактную информацию, когда она изменяется. Если вы продолжаете использовать наши услуги после вступления в силу обновлённой политики, это означает, что вы полностью прочитали, поняли и приняли обновлённую политику и готовы быть связаны обновлённой политикой. Мы рекомендуем вам пересматривать эту политику каждый раз, когда вы используете наши услуги.
VIII. Как с нами связаться
Если у вас есть жалобы, отчёты, вопросы, комментарии или предложения по поводу настоящей Политики конфиденциальности или вашей личной информации, пожалуйста, свяжитесь с нами следующими способами.
Адрес электронной почты: [email protected]
Адрес: Здание Восточной Азии, район Баоань, Шэньчжэнь, Китай
Вы также можете связаться с нами в любое время, посетив https://www.CNCMass.com онлайн-систему поддержки клиентов или позвонив по любому из наших номеров службы поддержки клиентов.
Обычно мы отвечаем в течение 15 дней. Если вы не удовлетворены нашим ответом, особенно если наша обработка личной информации нанесла ущерб вашим законным правам и интересам, вы также можете подать жалобу или отчёт в органы по информации в Интернете, телекоммуникации, общественной безопасности, торговле и другим регулирующим органам.
Юридическая основа
Мы обрабатываем информацию на основании законодательства Китайской Народной Республики, ссылаясь на GDPR и связанные с ним правила. Если возникнет спор по данному соглашению, стороны должны стремиться к дружеским переговорам на основе принципа равенства и взаимной выгоды. Если переговоры не приведут к соглашению, вы можете подать в международный арбитражный суд в Шэньчжэне, применяя законы Китайской Народной Республики. Язык арбитража – китайский.
Примечание: данная версия Политики конфиденциальности вступает в силу 1 августа 2022 года.